how to return Amazon product

दोस्तों अगर आपने ऐमेज़ॉन से कोई सामान मंगवाया है और अब आपको वह सामान पसंद नहीं आ रहा है या फिर आपको वह सामान वापस करना है या फिर वह आपको सम्मान एक्सचेंज करना है तो दोस्तों यह आप कैसे करेंगे यही चीज आपको मैं आज इस टॉपिक पर बताऊंगा अमेज़न पर कोई भी सामान रिटर्न करना बहुत ही सरल और आसान है

Step 1: आपको जो भी सामान ऐमेज़ॉन का रिटर्न करना है आपको उस सामान को उसी तरीके से पैकिंग करना होगा जिस तरीके से वह सामान आपको मिला है और साथ ही साथ उसमें जो भी सामान आप को एक्स्ट्रा है वह सामान भी आपको उसके अंदर डाल देना है

Step 2: अब आपको Amazon की Mobile Application पर जाना है, यहां पर आपको My Order पर Click करना है और अपने Order को Select करना है।

Step 3: अपने आर्डर को क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नई स्क्रीन ओपन होगी इसे स्क्रीन में आपको डिलीवरी की डेट लिखी होगी

[दोस्तों ध्यान रखिए आप अगर ऐमेज़ॉन से कोई भी सामान मंगवाते हैं तो आप कोशिश कीजिए कि उसे 1 से 2 दिन के अंदर ही रिटर्न कर दीजिएगा क्योंकि ज्यादा वक्त रिटर्न करने पर सामान रिटर्न नहीं हो सकता और ना ही आपको पूरा रिफंड रिटर्न मिलेगा इसलिए हो सके तो 1 से 2 दिन के अंदर जाकर आपको सामान डैमेज लगता है तो वापस कर दीजिएगा]

Step 4: अब आपको रिटर्न और रिप्लेस आइटम पर क्लिक करना है
[ Return or replace items ]

Step 5: इसके बाद दोस्तों आपके सामने एक नई स्क्रीन ओपन होगी जहां पर आपको लिखा होगा , और Why are you returning this ?आपको यहां पर कोई भी एक catagory select कर लेना है
( आपको यहां पर नीचे बहुत सारी केटेगरी दिख रही होगी जहां पर आप से पूछा जाएगा कि आप सामान क्यों रिटर्न कर रहे हैं उसका एक कारण दीजिए और आपको यहां पर बहुत सारे ऐसे कारण दिए गए हैं जैसे की साइज का छोटा बड़ा होना या फिर क्वालिटी खराब होना क्या सामान खराब मिलना या फिर सामान लेट मिला ऐसे कुछ-कुछ आपको यहां पर केटेगरी दी गई है आपको इनमें से कोई भी एक सेलेक्ट करना है और continue करना है

Step 6:
इसके बाद दोस्तों अगली स्क्रीन में आपसे पूछा जाएगा कि आप जो सामान रिटर्न कर रहे हैं उससे क्यों रिटर्न कर रहे हैं उसके बारे में आपको यहां छोटा सा कुछ मैसेज लिखना होगा जो कि एक comment box जैसा दिख रहा होगा ।

Step 7: अगले स्क्रीन में आपसे पूछा जाएगा कि आपको आपका पैसा बैंक अकाउंट में रिटर्न चाहिए या फिर आपको वह पैसा amazon.pay पर चाहिए आपको जो भी सही लगे आप उन दोनों में से कोई भी एक सेलेक्ट कर लीजिए

दोनों में से कोई भी एक select करने के बाद आपको i agree to••• return पर tick कर देना है

Step 8:
अब आपका सामान रिटर्न करने का प्रोसेस पूरा हो चुका है यहां पर आपको ही मैसेज दिख रहा होगा जहां पर लिखा है कि आपको आपका सामान वापस करने में क्या-क्या करना होगा यहां पर साफ लिखा है कि जैसे भी आपको सामान प्राप्त हुआ था आपको सी कंडीशन में आपको सामान को वापस करना है और सामान लेने के लिए डिलीवर बॉय कितने बजे आपके पास आएगा और किस दिन आएगा उस दिन आपको अपना सामान डिलीवर बॉय को वापस दे देना है डिलीवर बॉय उस सामान को ले जाकर amazon.pay वापस कर देगा उसके बाद दोस्तों आपका जो पैसा है आपके अकाउंट में रिटर्न आ जाएगा